TENDENCIAS DE NUEVA GENERACIÓN EN LA BANCA Y LA GESTIÓN DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE -CX (CUSTOMER EXPERIENCE) (Centro de Capacitación de Banca, Seguros y Servicios Financieros)
Número de programa
2026.CBS.0078.00/CBS.E.02791
Fecha
del 03/02/2026 al 24/02/2026
Horario
Martes, Miércoles, Jueves de 18 a 20
Impartido en
Evento en línea, GUATEMALA, GUATEMALA
Curso impartido en línea
Si
Curso para inscribir en línea
Si
Observaciones
Cupos disponibles
 40 cupos disponibles
Inversión
Pago Cantidad Monto Total
Pago único 1 100.00 100.00
Múltiples formas de pago
 Con tarjeta de crédito o débito (portal)
 En Banrural (con boleta en agencias y banca en línea)
 En Banco Industrial (con boleta en agencias y banca en línea)
No se hacen devoluciones de los pagos realizados
Usted es el único responsable de los cursos que se asigna
Información adicional
Requisitos
18 años en adelante Título de nivel medio Conocimientos básicos de computación
Descripción
Modalidad: Virtual Sincrónica
Objetivos
Durante el desarrollo del curso el participante pueda adquirir conocimientos de las nuevas tendencias en la Banca y de la gestión CX, contribuyendo con la educación financiera y así estén preparados a los nuevos desafíos modernos del sistema financiero (ciberseguridad, innovación fintech, cumplimiento normativo (LD/FT), educación financiera y experiencia del cliente).
Dirigido a
Personal de cualquier área del sector bancario o de cualquier industria interesada en la actualización financiera.
Compartir
Salidas intermedias
Nombre salida intermedia
  Asignar Regresar